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Rückgabe, Stornierung und Rückerstattung

Rückgaberichtlinien

Alle unten verwendeten definierten Begriffe haben die ihnen in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen zugewiesene Bedeutung.

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Stornierung der Bestellung​

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Numismatische Ordnung:

Noch nicht versandte numismatische Lagerware kann storniert werden.Ab dem 20. Juli 2020 wird eine Kreditverwaltungsgebühr von 3 % auf alle Rückerstattungen erhoben, die über das Zahlungssystem von Wix gezahlt werden.Für vorbestellte Artikel und Abonnements haben wir keine Stornierungsbedingungen und jede auf der Website Goldsilverbullioncanada.ca aufgegebene Vorbestellung stellt eine rechtsverbindliche Verpflichtung und einen Kaufvertrag dar. Goldsilverbullioncanada.ca prüft alle Stornierungsanfragen und kann nach Ermessen von Goldsilverbullioncanada.ca und abhängig von der Art des Stornierungsgrundes die Option anbieten, den Kauf für ein Guthaben zu verwenden, Stornierungsgebühren anzubieten oder andere Vorkehrungen zu treffen. Alle angemessenen Stornierungsanfragen werden berücksichtigt. Die Stornierung kann erhebliche Auswirkungen auf die wirtschaftliche Rentabilität von Goldsilverbullioncanada.ca haben. Wir behalten uns daher das Recht vor, künftige Geschäftsbeziehungen abzulehnen sowie rechtliche Schritte gegen jeden Kunden einzuleiten, der größere Mengen kauft und nicht bezahlt

 

Barren- / Barren- und Bullion-Order:

Sobald wir eine Bestellnummer vergeben haben, ist der Preis für Sie gesperrt und die Transaktion kann nicht rückgängig gemacht, sondern nur zu unserem aktuellen Verkaufspreis abgerechnet werden. Etwaige Differenzen zwischen dem Preis, zu dem wir Sie verkauft haben, und dem/den kompensierenden Kaufpreis(en) gehen nur dann zu Ihren Lasten, wenn Ihre Artikel storniert werden. Dieser Betrag wird Ihnen zuzüglich einer Stornogebühr von 35 USD für Bestellungen in Rechnung gestellt. Es ist unsere Politik des Marktverlustes. Jeder Marktgewinn aus Stornierungen bleibt Eigentum von Goldsilverbullioncanada.ca.

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Zurückkehren:

Sobald ein Artikel an Sie geliefert wurde, können Sie ihn innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung zurücksenden. Bevor Sie einen Artikel an uns zurücksenden, kontaktieren Sie uns bitte. Die Rücksendekosten gehen zu Ihren Lasten. Um für eine Rücksendung in Frage zu kommen, muss Ihre Ware unbenutzt und in demselben Zustand sein, in dem Sie sie erhalten haben, und sie muss sich in der Originalverpackung befinden. Bitte beachten Sie, dass eine Wiedereinlagerungsgebühr von 15 % anfällt und wir keine Versandkosten (obwohl der Versand kostenlos ist, sind mit dem Versand verbundene Kosten) oder Kreditkartengebühren oder -zahlungen gutschreiben.

 

Versand:

Um eine Rücksendung einzuleiten, senden Sie uns bitte eine E-Mail an Info@Goldsilverbullioncanada.ca. Wir benötigen für Ihre Rücksendung eine Quittung oder einen Kaufbeleg. Sie sind für die Zahlung aller Versandkosten für Ihren zurückgegebenen Artikel verantwortlich. Versandkosten werden nicht erstattet. Wenn Sie eine Rückerstattung erhalten, werden die Rücksendekosten von Ihrer Rückerstattung abgezogen. Wir empfehlen Ihnen, einen nachverfolgten Versandservice zu nutzen oder eine Warenversicherung abzuschließen

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Rückerstattungs- und Umtauschrichtlinien:

Nachdem wir Ihre gültige Rücksendung erhalten haben, senden wir Ihnen eine E-Mail, um Sie darüber zu informieren, dass wir Ihre Rücksendung erhalten haben, und um Sie über die Annahme oder Ablehnung Ihrer Rücksendung zu informieren.

 

Wenn Ihre Rücksendung von uns akzeptiert wird, stellen wir Ihnen innerhalb einer angemessenen Frist Folgendes zur Verfügung: einen Umtausch von Waren für den zurückgegebenen Artikel, eine nicht übertragbare Gutschrift.

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Allgemeines:

Wenn Sie eine der oben genannten Bedingungen nicht erfüllen, behalten wir uns das Recht vor, die Rückgabe oder den Umtausch abzulehnen oder andere oder zusätzliche Bedingungen aufzuerlegen.

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